「相談窓口」にまつわる記事

東京都が新型コロナウイルス感染症のコールセンターの対応を拡大 / 多言語対応や聴覚に障害がある人はFAX相談も可能に

まだまだ収束する気配を見せない新型コロナウイルス感染症。東京都では2020年2月28日から、日本語での電話相談に加えて「英語、中国語、韓国語での電話相談」「電話での相談が難しい人からのFAX相談」の対応も始めるそうです。

これにより、日本語を話せない外国人や聴覚に障害がある人なども問合せしやすい環境になりそうです。

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【注意喚起】10代・20代の女性を狙った「スカウトの契約トラブル」が増加中! もしもの時の為に相談できる窓口を知っておこう!

新生活がスタートする春。上京して1人暮らしを始めた人も、少なくないかと思います。

消費者庁の公式ツイッターによると、現在10代から20代の女性を中心に、タレント・モデル契約関連のトラブルが発生しているとのこと。

見知らぬ土地で1人暮らしをする場合、相談できる友人や知人が周囲にいないというケースだって起こり得ます。そんなときは1人で悩まず、 “困ったときの相談窓口” に頼ってみるといいかもしれません。

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