年齢を重ねてそれなりにキャリアを積んでいくと、おのずと部下も増えてくるものです。できることなら、後輩たちから「この人についていきたい！」と思われる上司でありたいよねッ！

ある調査によると、頼りになる上司の特徴1位は「話を聞いてくれる」でした。いっぽうで、頼りにならない上司の特徴1位はというと……さてなんだと思います？

【職場に「頼りになる上司」はいる？】

これまでの経験からして、いい上司に恵まれると仕事もうまくいくような気がします。だって、ごく身近に頼れる上司がいると安心できるし、思う存分仕事に没頭できるじゃないですか。

お仕事している20代～50代以上の男女500名を対象に、Biz Hits採用特化Web広告運用代行サービスがおこなった調査によると、「職場に頼りになる上司がいる」と回答した人は66.6％でした。ふむ、約7割ってなかなかいい数字なのでは!?

【2つのランキングが対照的すぎる】

それではここからは「頼りになる上司の特徴」と「頼りにならない上司の特徴」について深掘りしていきましょう。まずはこちらのランキングからどうぞ～！

■頼りになる上司の特徴TOP5

1位 話を聞いてくれる（32.6％）
2位 指示がわかりやすい（27.0％）
3位 必要なときに助けてくれる（24.6％）
4位 感情の波が少ない（13.8%）
5位 周りが見えている（8.8%）

＜具体的な声＞
・質問したいときにいつも対応してくれる。相談しやすい（20代 女性）
・ちゃんと部下の相談を聞いてくれて、部下の意見を聞いてから指示をくれる（30代 女性）
・業務指示について、内容が具体的で目的や意図がわかりやすい（50代以上 男性）
・トラブルがあった場合もきちんと守ってくれる（40代 男性）

こうしてみると、頼りになる上司の条件として重視されているのは「人間性」や「マネジメント能力」だということがわかります。

また、私個人としては4位「感情の波が少ない」に共感しちゃう。かつて私の上司だった人は、いかなるときでも感情の波がなく、とても穏やかでした。いつもゴキゲンでいてくれたその人のことを、いまでも尊敬しています。

さてさて続いては、人によっては少々耳が痛くなるかもしれない「頼りにならない上司の特徴TOP5」いってみましょうっ。

■頼りにならない上司の特徴TOP5

1位 感情的に振る舞う（19.8％）
2位 言うことがすぐ変わる（15.0％）
3位 責任逃れをする（14.8％）
4位 話を聞いてくれない（13.0%）
5位 指示がわかりにくい（11.0%）

＜具体的な声＞
・気分や忙しさによって機嫌が変わるなど、話しにくい雰囲気の人（20代 女性）
・仕事のやり方がコロコロ変わるため、わかりにくい（30代 女性）
・いざというとき、すべて部下に任せて、自分は知らんぷり。責任感がない（40代 女性）

なんというか……ひと言でいうなら、「頼りになる上司」とは真逆の特徴ばかりですね（笑）。さて、あなたはこの結果をどう思うでしょうか。このアンケートを参考にしてみてくださいねっ！

参照元：Biz Hits採用特化Web広告運用代行サービス、プレスリリース
執筆：田端あんじ (c)Pouch
Photo：ぱくたそ