「クチコミ」の記事まとめ

ネット通販のクチコミを参考にする人は89%！ いっぽうで「クチコミが怪しい」と感じている人が84%もいることが判明

今や多くの人が日常的に利用するようになった “ネット通販” 。

ネット通販といえば “クチコミ” がつきものですが、とある調査によると、「クチコミや評価を参考にする」人は約9割もいることが判明しています。

しかしそのいっぽうで、クチコミを怪しいと感じている人も多いようで……?

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楽天トラベル「お風呂のクチコミ評価が高い温泉宿ランキング」が参考になる♨️1位は東北地方を代表する美湯でした

寒い季節の旅行の定番といえば「温泉旅行」。クリスマスやお正月休みにのためにすでに計画を立てている人もいるかもしれません。

そこで参考になりそうなのが、楽天トラベルが発表した「お風呂のクチコミ評価が高い温泉宿ランキング」です。

宿泊者から寄せられたクチコミ点数ナンバーワンの温泉宿に輝いたのは……秘湯感たっぷりな絶景温泉宿！　クチコミ点数は5点満点中4.91と大人気なんです。

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  • 2011年11月29日

みなさんはインターネット上のクチコミ（ユーザーレビュー）を参考にされますか？　CMは絶対いいことしか言わないし、クチコミは同じ消費者目線での評価だから信頼できそうな気もします。

Pouch編集部宛に「口コミサイトのレビュー件数を増加させる」旨が記載されたメールが届いたことから、「インターネット上のクチコミ（ユーザーレビュー）を参考にされますか？」と読者へアンケートを取ってみました。

かく言う者も買い物の際は必ずクチコミをチェックするのですが、結果アンケートでも81パーセントの人が程度の違いこそあれ「クチコミを参考にする」と答えています。ですが一方で、評価の不正操作をする業者の存在や悪意をもって書き込む人もいるという話も他のメディアで報じられ、実際に耳にすることが多くなっています。

世の中に浸透している「クチコミ」ですが、実際のところどの程度信用できるのでしょうか？

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